人が読みやすい漢字とひらがなの比率は？

手紙営業

結論から申し上げます。

文章を書くときは、「漢字３割：ひらがな７割」を意識すると良いです。ピッタリに収めるのは難しいため、漢字の使用率は２０%〜３０%くらいを目安にするとよいです。

漢字が３０％ほど含まれている文章は読みやすいといわれています。
３０％以下では締まりがなくなり、４０％ではいくらか硬い感じになるといいます。

参考元：「大漢和辞典を読む」紀田順一郎編・大修館書店

カタカナの使用は慎重に

カタカナは慎重に使用しましょう。

とくにビジネスシーンでは、カタカナを多用すると聞き手や読み手を困惑させてしまいます。

【例文：カタカナ語の多用】

ダイバーシティを重視した経営を心がけ、ワークシェアリングの徹底と社員のモチベーション管理にもコミットしている

カタカナを多用した文章は、意味がわかりにくいです。

例文の、ワークシェアリング（業務分担・雇用の分け合い）、モチベーション（やる気）、コミット（目標に対して責任をもつ）は、一般的でわかりやすいカタカタ語です。しかし、多用するとくどい印象です。また、「ダイバーシティ」が、「多様化・相違点」であるとわかる人は少ないでしょう。大勢が理解できない言葉を使うのは適切ではありません。

言葉の意味がわかりにくく、誤解を与えてしまいます。

カタカナを使用するのであれば、次の３つをクリアしているか考えつつ使用してみましょう。