目次
アポを獲得できる手紙営業の方法を知りたい方に、
新規顧客へのアポイント率最大30%、契約率60%超えの手法を発信します!
今回は、「手紙営業のプロが手紙営業の方法」について解説します。
この記事で、アポを獲得できる手紙営業の書き方が知れる内容となっています。
手紙営業を始めようとした方で、一度は営業手紙の書き方で悩んだことありませんか?
「テレアポや飛び込み営業だと新規顧客が獲得できないので、確実に顧客を増やせる営業手法が知りたい。」
「手紙営業をしたいけど苦手…具体的な書き方や、そのまま真似できる例文を見ながら書きたい。」
「手紙を使って営業する際の注意点やポイントを知っておきたい!」
こういった営業マンは多く、皆同じような悩みを抱えています。
しかし、この記事で伝えるノウハウを1つでも知らなかったら、今後の営業で確実に詰みます。 ずっとアポが取れずテレアポや飛び込み営業をし続ける羽目になる可能性も…。 もしそんな最悪な状況になりたくないのであれば、この記事を読む価値があります。 今回紹介するのは、弊社が手紙営業でアポ獲得率最大30%超えを達成してきた内容です。
もしあなたが、
「手紙営業で確実に顧客を増やして、テレアポや飛び込み営業から抜け出したい!」 「効果が出る手紙営業の書き方や、例文を見ながら書きたい。」 「注意点やポイントを押さえた書き方で、手紙営業で効果を出したい。」
と思っているのであれば、必ず役立つ内容なのでぜひ最後まで読んでください。
【手紙営業を取り入れるべき理由3つ】
理由①:営業手紙が決裁権者に届く可能性が高いから
理由②:手紙だと開封率が高くなりやすいから
理由③:手紙を最後まで読んでもらいやすいから
理由①:営業手紙が決裁権者に届く可能性が高いから
なぜなら、テレアポや飛び込み営業とは違って、個人宛に手紙を提出できるからです。 テレアポや飛び込み営業だと、電話番や受付の人に繋がるばかりで、あまり決裁権者と会える機会は少ないと思います。 ですが、手紙だと宛名を企業の決裁権者にすることができます。 つまり、確実に相手に届き、手紙を読んでもらえる可能性が高くなるのです。 こういった理由から、営業手紙が決裁権者に届く可能性が高く、効果的に営業ができるメリットがあります。
理由②:手紙だと開封率が高くなりやすいから
なぜなら、手紙には”特別感”があるからです。
あなたも、メールは流し読みするのに、手紙はついつい丁寧に読んでしまった経験ありませんか?
何より、現代はデジタルアプローチが主流になっています。
だからこそ、毎日営業メールを受けている営業マンは、タイトルを読んだだけで必要か不要かを判断して流し読みしてしまいます。
その一方で、手紙は特別感があり、封筒にこだわればなおさら読んでもらえる可能性が高いのです。
理由③:手紙を最後まで読んでもらいやすいから
なぜなら、前述した通り手紙には特別感があるため、無意識に「最後まで読もう」という意識が働くからです。 手紙営業なら、封筒や本文の装飾にこだわることができる、メリットがあります。 そのため、封筒で興味を惹くことで、確実に本文に目を通してもらえます。 また、本文の装飾により、飽きることなく最後まで読み進めてもらえるのです。 (これは、テレアポやメールでは絶対にできない…!) こういった理由から、手紙営業ならあなたのメッセージを最後まで読んでもらいやすいのです。
2:今すぐできる!手紙営業の書き方を解説!
いよいよ本題に入ります。
【手紙営業の作成ステップ】
ステップ①:挨拶と手紙営業の目的を伝える
ステップ②:サービスや商品の権威性を説明する
ステップ③:限定性や希少性を伝える
ステップ④:読み手にアクションを起こさせる
ステップ⑤:事業、お客様への想いを伝える
ステップ①:挨拶と手紙営業の目的を伝える
特にBtoB向けの手紙営業をする場合は、丁寧な挨拶が必要になります。 また、手紙営業の目的を書くことも重要です。
なぜなら、人は目的が理解できないものは受け入れないという性質を持っているからです。 そのため、営業の手紙を読んで「このサービスや商品を使う目的がわからない…」と少しでも思われると…。 それ以降どんなに魅力的な手紙が書けていたとしても、効果は0に等しくなります。 なので、この例文のような書き方がおすすめです。
清秋の候、貴行益々ご発展のことと大慶に存じます。
この度、Instagramでのストーリ型広告を拝見し、貴社に興味を持ちました。
→礼儀として挨拶があり、「どういった経緯で手紙営業をしているのか?」が明確にわかる書き方になっている!
Instagramにて採用活動を行っている貴社であれば、弊社のInstagram運用代行サービスが貴社のお役に立てるのではないかと考えております。
ぜひご提案の機会を頂戴したく、お手紙をお送りいたしました。
→「どうして営業の手紙を送ったのか?」の目的がとてもわかりやすい書き方になっている!
ステップ②:サービスや商品の権威性を説明する
人は権威があるものに弱いという性質があるのはご存知でしょうか?
実績があればあるほど信頼度が高くなり、あなたの営業手紙の内容を受け入れてもらいやすくなる書き方ができるのです。
なので、この例文のような書き方で、権威性を伝えてみましょう。
弊社サービスは、運用終了後(1ヶ月後)には、貴社で運用を内製化できるようにサポートいたします。SNSを使った就職活動が盛んな現代において、Instagramの広告作成費(20万円/月)で毎月数十人の応募が集まるアカウントになれば、圧倒的に有利に採用活動が行えます。弊社のノウハウで、年間応募者数が10名から150名に増加した実績もあるほど、採用活動において有効な手法だと自負しております。
現在は、美容業界やIT業界、食品業界やアパレル業界、介護業界など、多岐にわたる業界・企業様にご利用いただいております。例えば、弊社がサポートさせていただいてる企業様で以下の成果が出ております。
事例①:〜〜企業様(IT業界)
人気の業界ではあるが企業の知名度が低く、年々応募者数が現象していることに悩んでおられました。Instagramでの広告で採用活動をスタートするも、赤字が続いていました。しかし、弊社がサポートさせて頂き2ヶ月で応募数28名、そして3名の採用に成功しました。
事例②:〜〜企業様(食品業界)
Instagram広告での採用活動を始めるも、知見や人手が足りず、結果が思うように出ないことが問題でした。
しかし、弊社が運用してからわずか3ヶ月で、70名の応募を集めることに成功しました。1年経過した現在でも、当日の広告運用ノウハウを使い、平均20名/月に集客できるようになっています。
→具体的な数字をもとに実績が伝えられているので、とても信憑性が高い権威性を伝える書き方ができている!
上記のように、権威性を伝える部分はたっぷり文字数を使ってしまうくらいがちょうど良いです。 それだけ、人は実績がある商品やサービスには、無条件で心を開き検討してくれます。 なので、手紙営業ではたっぷりと権威性を伝える書き方をするのがおすすめです。
ステップ③:限定性や希少性を伝える
なぜなら、人は期限がないと先延ばししてしまう生き物だからです。
そのため、どんなに魅力的な手紙の書き方ができても、オファーの回答を先送りされてしまいます。
ちなみに私は、プラスで希少性を加えるのもおすすめしています。
例えば、この例文のような書き方をするだけで、簡単に読み手に「早く行動しなければ!」と思わせることができるのです。
手前味噌ではございますが、各社で大変好評をいただいており、ご利用企業様が日に日に増えております。そのため弊社のリソースの観点から、5社限定とさせていただきます。(締切:10月10日)
→具体的な締め切りの日時や、サービスを利用できる企業の限定数を書くことで、行動力を掻き立てる書き方ができている!
こんなふうに、少し書き方を工夫するだけで、簡単に読み手に行動してもらいやすい営業の手紙が書けるのです。
ステップ④:読み手にアクションを起こさせる
手紙営業の1番の目的は、読み手にアクションを起こしてもらうことです。 (例えば、あなたに電話をかけてもらうことや、QRコードを読み取ってアンケートに回答してもらうなど…。) なので、このようにわかりやすく読み手にとって欲しい行動が伝わる書き方がおすすめです。
是非一度、ご提案の機会をいただければ幸いです。
その際は下記の私のメール、お電話・QRコードからご連絡いただけると幸いです。
以上、ご多忙のところ恐縮ながらご検討の程宜しくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社〜〜
代表取締役 〜〜
電話:〜〜
メール:〜〜
→「どこからどんなふうに行動すれば良いのか?」が明確に伝わり、効果的な書き方ができている!
特に、冒頭で手紙営業の目的を伝えていても、手紙を読み進めるうちに人は目的を忘れてしまうものです。 だからこそ、よりわかりやすくとって欲しいアクションが伝わる書き方をしましょう。
ステップ③:事業やお客様への想いを伝える
いくら営業の目的とはいえ、お手紙を書く上で大切なのは書き手の想いです。
なぜ、今の事業を始めたのか。お客様と仕事を進めていく上でどういったことを大切にしているのか、
そいうった人間性の部分を好きになってもらうことが大切です。
例えば、私は、日本から貧困をなくしたい。その想いでビジネスを始めました。ぜひ〇〇様と一緒に
少しでもこの想いを共感していただけると幸いです。